公司堅持以“熱愛(ài)我們的客戶(hù)，為客戶(hù)創(chuàng )造財富帶去歡樂(lè )!”的服務(wù)理念，保證鼎盛品牌的質(zhì)量和良好信譽(yù)，豫弘重工將以?xún)?yōu)良的服務(wù)態(tài)度，始終如一的服務(wù)熱情，為廣大的客戶(hù)提供最滿(mǎn)意的售前售后服務(wù)，為此，公司制定了一系列為客戶(hù)提供從計劃、設計、實(shí)地勘察、設備調試安裝、維護回訪(fǎng)等具體的內容，真正做到一流的產(chǎn)品、一流的服務(wù)。

   根據客戶(hù)的實(shí)際需求確定設備的型號及規格，也可以按照客戶(hù)的特殊要求設計定制，并為客戶(hù)提供生產(chǎn)線(xiàn)設計的流程，真正為客戶(hù)設計一個(gè)滿(mǎn)意的合理的生產(chǎn)線(xiàn)。并可以為客戶(hù)培訓相關(guān)的技術(shù)人員，使其掌握一定的技術(shù)常識和機器維護技巧。所有這一切不收取客戶(hù)任何費用。

   在銷(xiāo)售過(guò)程中，時(shí)刻跟蹤產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程，在保障產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)盡量縮短生產(chǎn)周期，并注意產(chǎn)品的驗收工作。另外，免費派公司的高級技術(shù)人員到客戶(hù)那里協(xié)助客戶(hù)設計施工方案，力求施工方案合理且成本較低。

   免費指派專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)人員，到達現場(chǎng)指導客戶(hù)安裝調試，直至成功，并且負責培訓操作人員，直到客戶(hù)能自行操作生產(chǎn)。